FAQ

Häufige Fragen beantwortet

Sie haben noch offene Fragen? Antworten finden Sie hier!

Bieten Sie Rabatte oder Skonto an?
Ja, wir gewähren einen Rabatt von 2-3 % Skonto bei schnellerer Zahlung. Die genaue Frist für den Skonto ist jedoch individuell und wird mit Ihnen im Rahmen des Angebots besprochen.
Welche Zahlungsoptionen bieten Sie an?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Banküberweisung und Lastschriftverfahren. Weitere Zahlungsmöglichkeiten können auf Anfrage besprochen werden.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit für die Reinigung?
Unsere Verträge sind flexibel und können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. In der Regel bieten wir Ihnen eine Mindestvertragslaufzeit, die in Ihrem individuellen Angebot festgelegt wird.
Bieten Sie eine kostenlose Erstbesichtigung oder ein kostenloses Angebot an?
Ja, wir bieten eine kostenlose Erstbesichtigung an, um Ihre Anforderungen zu verstehen und Ihnen ein maßgeschneidertes, unverbindliches Angebot zu erstellen.
Wie wird die Zahlung abgewickelt?
Die Zahlung erfolgt üblicherweise monatlich per Rechnung. Die genauen Zahlungsmodalitäten werden mit Ihnen im Vorfeld vereinbart, und Sie erhalten eine transparente Abrechnung.
Sind die Preise für Ihre Dienstleistungen wettbewerbsfähig?
Ja, wir bieten hochwertige Reinigungsdienstleistungen zu wettbewerbsfähigen Preisen an. Wir garantieren ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten ist.
Kommen noch zusätzliche Kosten auf mich zu, die nicht im Angebot enthalten sind?
Alle relevanten Kosten werden in unserem Angebot detailliert aufgeführt. Sollten zusätzliche Leistungen oder Materialien erforderlich werden, besprechen wir diese mit Ihnen im Voraus, um Überraschungen zu vermeiden.
Wie oft wird die Reinigung in Ihrem Angebot durchgeführt?
Die Häufigkeit der Reinigung ist flexibel und wird in Absprache mit Ihnen festgelegt. Wir bieten sowohl regelmäßige Unterhaltsreinigung (z.B. täglich, wöchentlich) als auch Einzelaufträge wie Grund- oder Sonderreinigungen an.
Bieten Sie Staffelpreise oder Rabatte bei langfristigen Verträgen an?
Ja, wir bieten sowohl Staffelpreise für größere Aufträge als auch Rabatte für langfristige Verträge. Kontaktieren Sie uns, um die besten Konditionen für Ihr Unternehmen zu besprechen.
Wie setzen sich die Kosten für Ihre Reinigungsdienstleistungen zusammen?
Die Kosten für unsere Dienstleistungen hängen von mehreren Faktoren ab, wie der Größe des Objekts, der Art der Reinigung und der Häufigkeit der Reinigung. Nach einer Besichtigung erstellen wir Ihnen ein individuelles und transparentes Angebot.
Wie erhalte ich ein Angebot?
Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon. Nach einer Begehung Ihres Objekts erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.
Bieten Sie regelmäßige Glas- und Baureinigungen an?
Ja, wir führen sowohl regelmäßige Glasreinigungen als auch professionelle Baureinigungen durch, abgestimmt auf Ihre individuellen Bedürfnisse.
Sind Ihre Dienstleistungen auch für große Objekte geeignet?
Ja, unser erfahrenes Team ist bestens für große Objekte und komplexe Anforderungen ausgerüstet. Kontaktieren Sie uns gerne, um ein maßgeschneidertes Konzept zu entwickeln.
Können Sie kurzfristige Sonderreinigungen übernehmen?
Selbstverständlich! Bei Bedarf können wir kurzfristig Sonder- oder Intensivreinigungen durchführen, um auf Ihre aktuellen Anforderungen einzugehen.
Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Reinigung sicher?
Wir führen regelmäßige Kontrollen unserer Mitarbeiter durch, sowohl angekündigt als auch unangekündigt. Zusätzlich tauschen wir Reinigungsmaterialien nach einem festgelegten System aus, um stets hohe Standards zu gewährleisten.
Bieten Sie Desinfektions- und Hygienedienstleistungen an?
Ja, wir bieten umfassende Hygienedienstleistungen sowie Desinfektionsmaßnahmen an, um die Gesundheit und Sicherheit in Ihren Räumlichkeiten zu gewährleisten.
Verwenden Sie umweltfreundliche Reinigungsmittel?
Ja, wir setzen ausschließlich umweltfreundliche Reinigungsmittel und effiziente Reinigungstechniken ein, um beste Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig die Umwelt zu schonen.
Welche Branchen betreuen Sie hauptsächlich?
Wir arbeiten vor allem für Büros, Kindergärten und Fitnessstudios. Zusätzlich bieten wir auch Treppenhausreinigungen und andere spezialisierte Dienstleistungen an.
Wie flexibel sind Ihre Reinigungspläne?
Unsere Reinigungspläne sind komplett individuell und können an die Wünsche und Abläufe Ihres Unternehmens angepasst werden, sodass sie Ihren Betrieb nicht beeinträchtigen.
Welche Reinigungsdienstleistungen bieten Sie an?
Wir bieten Unterhaltsreinigung, Glasreinigung, Grundreinigung, Sonderreinigung und Baureinigung an. Unsere Leistungen sind auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt.

Sie haben offene Fragen?

Ganz egal, ob Sie Fragen zu unseren Leistungen haben oder mehr über das Team hinter ETM erfahren möchten – wir stehen Ihnen gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung und beraten Sie individuell zu Ihrem persönlichen Anliegen.